ご予約はこちら
AIコンシェルジュ 人工知能が質問にお答えします

お知らせStaff Blog

【愛郷ぐんま全国割】(全国旅行支援)3月31日まで延長

当館で販売しているプランはすべて愛郷ぐんま全国割の対象となります。

予約後STAYNAVI(ステイナビ)サービスに移動し、愛郷ぐんま全国割の割引の手続きを行ってください。 
宿泊割引クーポン発行後、フロントにSTAYNAVIで発行された宿泊割引クーポンを 提示することにより割引が適用となります。
ステイナビの操作方法はこちらをご確認ください

実施期間 :令和5年1月10日(火)〜2月28日(火)宿泊分 >>> 3月31日(金)宿泊分まで延長
      ※予算が終了次第、予約受付終了
予約開始日:令和4年12月28日(水)0:00〜(12月28日0:00~ ステイナビの登録が可能となります)
      ※3月1日以降の宿泊分に関しては、令和5年1月27日(金)0:00~受付開始
      ※令和4年12月27日までにされた下記期間のご予約に関しては、対象外となります。
       >>> ご宿泊対象期間:令和5年1月10日(火)~ 2月28日(火)まで
      ※3月1日(水)以降のご宿泊分に関して、令和5年1月26日までにされたご予約は
       対象外となります。
       >>> ご宿泊対象期間:令和5年3月1日(水)~ 3月31日(金)まで

割引対象となる方:日本国内居住者で旅行開始日に以下のいずれかに該当する方
①新型コロナウイルスワクチン3回接種済 
②PCR検査等による陰性 ※1 
③年齢11歳以下 ※2 
※1 PCR検査・抗原定量検査 宿泊開始日・催行日の3日前以内に検体採取したもの 抗原定性検査 宿泊開始日・催行日の1日前以内に検体採取したもの 
※2 同行の同居家族全員が①または②の場合に限る
※予算が終了次第、販売終了となります。

詳しくは愛郷ぐんま全国割ページをご確認ください

【チェックイン時の確認手続き】
①本人確認書類
(原本をお持ちください)
運転免許証・健康保険証・マイナンバーカード(通知カードを除く)・旅券・住民票の写し 等

②ワクチン接種歴 または 陰性結果通知書
(コピー、撮影した画面、スマホアプリなどの画面も可)
ー新型コロナウイルスワクチン接種歴
当日までに3回接種したことがわかるもの
新型コロナワクチン接種証明書アプリ・予防接種済証など
ー陰性結果通知書
PCR検査もしくは抗原定量検査、または抗原定性検査の陰性結果通知
※「受検者本人の名前」「陰性の判定結果」「日付」「検査方法」「検査機関の名称」が記載されたもの

③割引サイト(STAYNAVI)にて割引クーポンを発行し、宿で提示ください(公式HPでご予約の方)

年末年始のお詫びと今後の対応について(お詫び文)

令和五年一月一三日

お客様各位

拝啓  平素は格別のお引き立てを賜り、誠にありがとうございます。

このたびは年末年始ビュッフェ会場にて、料理の提供遅れ及び大混雑を招き、心より謹んでお詫び申し上げます。

そのこと以外にも年末年始館内で、お客様方に多大なご迷惑をお掛けしました。

弊社も日頃より力を傾けておりましたが、今回お客様から多数のご指摘を受け、

さらに社員への接客対応指導・現場管理を徹底する必要性を痛感しております。

社長戸澤が掲げる、「お客様の喜びは、私達の喜びである」 が全てです。

今後このようなご迷惑をお掛けする事のないよう、社員一同、サービスの向上に誠心誠意、努力してまいりたいと思っております。

また、本年三月にビュッフェ会場がリニューアル致します。

今後ともご愛顧を賜りますよう、何卒、お願い申し上げます。 敬具

株式会社シーガル・リゾートイノベーション 一同

新年のご挨拶

皆様新年あけましておめでとうございます
私達 多くのお客様に支えられて新しい年を迎えることができました
変わることのない 時を忘れる場所この言葉とともに お客様方の特別な空間を 皆様ともに作って行けたらと思っております

株式会社シーガル・リゾートイノベーション 代表取締役社長 戸澤 千秋

「みなかみシェアサイクル」が当館でご利用頂けます。

みなかみ町で実施される「MINAKAMI SHARE CYCLE(みなかみシェアサイクル)」のポートが当館に設置されます。

【みなかみシェアサイクルとは?】

どのサイクルステーションでも貸出・返却可能なシェアサイクルです。お手持ちのスマホに専用アプリをインストールして、会員登録後、自転車のQRコードを読み取れば利用開始となります!

電動自転車ですので坂道もラクラク!みなかみ散策におすすめです。

【シェアサイクルポート設置個所】

1.JR水上駅

2.みなかみホテルジュラク

3.ふれあい交流館

4.道の駅 みなかみ水紀行館

5.湯・テルメ谷川

6.JR上牧駅

7.JR上毛高原駅

8.源泉湯の宿松乃井

問合せ先はサイトがアップされ次第こちらにお知らせいたします。